
Guichets et Parlophone en Verre Trempé sur Mesure au Luxembourg
Un guichet en verre trempé sur mesure répond à un besoin précis : séparer physiquement un espace d'accueil tout en maintenant la communication visuelle et sonore avec le visiteur. Vitralux conçoit et fabrique des cloisons de guichet sur mesure pour banques, administrations, hôpitaux, accueils d'entreprise et toute structure nécessitant un vitrage fonctionnel avec découpes spécifiques : fente de passage de documents, trous pour parlophone ou microphone, zones satinées pour la confidentialité.
Chaque guichet Vitralux est unique : les dimensions, la position et les dimensions de la fente passe-documents, le nombre et le diamètre des trous de parlophone, la finition (clair, satiné, sérigraphié) sont définis sur mesure selon la configuration de votre accueil.

Un vitrage sur mesure pour chaque espace d'accueil
Vitralux conçoit et fabrique des cloisons de guichet sur mesure pour banques, administrations, hôpitaux, accueils d'entreprise et toute structure nécessitant un vitrage fonctionnel avec découpes spécifiques : fente de passage de documents, trous pour parlophone ou microphone, zones satinées pour la confidentialité.
Chaque guichet Vitralux est unique : les dimensions, la position et les dimensions de la fente passe-documents, le nombre et le diamètre des trous de parlophone, la finition (clair, satiné, sérigraphié) sont définis sur mesure selon la configuration de votre accueil.
Connue dans la pratique germanophone sous les termes Schalterscheibe (vitre de guichet) et Kassentrennscheibe (vitre de séparation de caisse), cette spécialité exige une précision millimétrique : toutes les découpes sont réalisées avant la trempe dans notre atelier à Howald, sans sous-traitance.
Les composants d'un guichet en verre trempé sur mesure
Un guichet en verre fabriqué par Vitralux est composé de plusieurs éléments techniques réalisés simultanément sur le même panneau de verre, avant la trempe. Chaque découpe, incision et trou est réalisé en atelier à Howald avec une précision au millimètre.
Fente passe-documents
Incision horizontale découpée dans l'épaisseur du verre, positionnée à hauteur de comptoir. Dimensions standard : 200 à 400 mm de longueur, 8 à 15 mm de hauteur selon l'épaisseur du verre et les documents à faire passer (lettres, cartes, billets).
- Bords de la fente polis et arrondis — aucun risque de coupure
- Position en hauteur : adaptée à la hauteur du comptoir
- Largeur : sur mesure selon les documents concernés
Trous de parlophone
Série de trous cylindriques percés avant trempe, permettant la transmission de la voix à travers le vitrage. Organisés en grille ou en motif pour optimiser la transmission acoustique.
- Diamètre standard : 8 à 12 mm par trou
- Configuration : grille régulière ou motif personnalisé
- Sérigraphie possible autour des trous (cercles, discrétion visuelle)
Zone satinée (confidentialité)
Partie inférieure du vitrage satinée ou sérigraphiée pour masquer le bas du comptoir, les écrans, les documents et les objets personnels. La zone supérieure reste transparente pour le contact visuel.
- Satinato : translucide, diffusant
- Sérigraphie : motif, logo, charte graphique
- Laquage : opaque, toutes couleurs RAL
Fixation et encadrement
Le panneau de verre est intégré dans un profil aluminium ou inox adapté à la cloison existante. Vitralux fournit le vitrage et assure la pose dans la structure prévue.
- Profil aluminium anodisé ou thermolaqué
- Profil inox brossé ou poli
- Adaptation à la structure existante
Spécifications techniques — Verre ESG trempé sur mesure
Tous les guichets Vitralux sont réalisés en verre ESG (Einscheibensicherheitsglas) — verre trempé de sécurité. Ce choix s'impose pour deux raisons : la résistance aux chocs (contacts fréquents au guichet) et la sécurité en cas de bris (fragmentation en petits morceaux non tranchants).
| Matériau | Verre ESG trempé de sécurité · Certifié EN 12150 |
|---|---|
| Épaisseurs disponibles | 8 mm (standard) · 10 mm (grandes dimensions) · 12 mm (hauteur élevée) |
| Fente passe-documents | Longueur : 150 à 500 mm · Hauteur : 8 à 20 mm · Bords polis |
| Trous de parlophone | Diamètre : 8 à 15 mm · Configuration : grille sur mesure · Bords polis |
| Finition | Clair · Extra-clair · Satiné partiel · Sérigraphié · Laqué |
| Dimensions | Sur mesure — toutes dimensions · Formats jusqu'à grand format |
| Encadrement | Aluminium anodisé ou thermolaqué · Inox brossé ou poli |
| Norme | EN 12150 (verre trempé de sécurité) · Bords polis selon EN 1863 |
| Fabrication | Atelier Vitralux à Howald — tout en interne — sans sous-traitance |
Règle absolue
Le verre trempé ne peut pas être découpé ou percé après la trempe. Toutes les découpes (fente, trous, encoches, formes) doivent être communiquées avec précision avant fabrication. Un relevé de mesures sur site par les équipes Vitralux est recommandé pour les projets complexes.
Où utilise-t-on un guichet en verre sur mesure ?
Le guichet en verre trempé avec fente et trous — la Schalterscheibe des catalogues allemands — est une solution courante dans tous les espaces d'accueil où une séparation physique est nécessaire sans couper la communication. Au Luxembourg, Vitralux intervient dans de nombreux types d'établissements.
Banques & institutions financières
Guichets de caisse, accueil client, bureau de change. Séparation entre le conseiller et le client avec transmission de documents et communication vocale.
Hôpitaux & cliniques
Accueil des patients, guichets administratifs, dispensaires. Hygiène et séparation physique sans isoler visuellement le personnel soignant.
Administrations & mairies
Accueil des administrés, guichets de dépôt de documents, caisses. Espace public sécurisé avec passage de documents officiels.
Pharmacies
Zone de remise d'ordonnances et de médicaments. Protection du personnel la nuit avec maintien du service au travers du vitrage.
Accueils d'entreprise
Réception et accueil visiteurs dans les sociétés, centres d'affaires. Aspect premium, personnalisable avec logo ou charte graphique en sérigraphie.
Ambassades & institutions
Guichets de visa, consulats, services consulaires. Sécurité renforcée possible en combinant verre feuilleté VSG et dispositifs de sécurité.
Comment Vitralux réalise votre guichet en verre ?
Relevé de mesures sur site
Les équipes Vitralux se déplacent pour mesurer l'ouverture, déterminer la hauteur de la fente, la position et le nombre de trous, les finitions souhaitées.
Proposition technique et devis
Plan de fabrication avec toutes les cotes, finitions, épaisseur de verre recommandée. Devis écrit détaillé.
Fabrication en atelier Howald
Découpe du vitrage aux dimensions exactes. Perçage des trous. Réalisation de la fente passe-documents. Polissage de tous les bords. Sérigraphie ou satiné si prévu. Puis trempe.
Contrôle qualité
Vérification de chaque découpe, de chaque trou, de la finition des bords et de la conformité aux cotes commandées.
Pose sur site
Installation du vitrage dans l'encadrement prévu. Ajustements si nécessaire. Nettoyage final.
Vitralux fabrique et pose
La prestation est intégrale, du relevé de mesures à la livraison finale. Pas de sous-traitance — tout est réalisé dans notre atelier à Howald.
Questions fréquentes
Non. Le verre trempé ne peut pas être découpé ou percé après la trempe : il se briserait instantanément. Si votre vitrage de guichet existant est en verre trempé et ne dispose pas des découpes nécessaires, Vitralux fabrique un vitrage de remplacement avec toutes les découpes intégrées. En revanche, si le vitrage existant est en verre recuit (non trempé), une modification sur place peut parfois être envisagée — à évaluer sur site.
Pour un guichet standard (hauteur jusqu'à 1 m, largeur jusqu'à 1,2 m), 8 mm de verre trempé est la norme. Pour les grandes dimensions ou les guichets soumis à des chocs fréquents, 10 ou 12 mm est recommandé. Vitralux conseille l'épaisseur adaptée lors du relevé de mesures.
Oui, dans les conditions normales d'utilisation. Une grille de trous bien dimensionnée (diamètre 10 mm, espacement 15 mm, 20 à 40 trous selon la surface) assure une transmission vocale confortable. Pour les environnements bruyants ou les personnes malentendantes, un interphone électronique installé dans le vitrage complète la solution acoustique.
Oui. Vitralux propose la sérigraphie sur verre pour intégrer un logo, une charte graphique ou un motif directement sur le vitrage. La partie inférieure peut être satinée ou laquée dans n'importe quelle couleur RAL. Le rendu final est permanent, résistant aux produits d'entretien.
Oui. Vitralux fabrique des vitrages de remplacement identiques à l'existant : mêmes dimensions, même position et dimensions des découpes. Un relevé de mesures sur site ou la communication des cotes existantes suffit pour démarrer la fabrication.
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