Eine Fensterscheibe, die ein Ball trifft, ein Isolierglas, das nach dem Sturm springt, eine Glastür, die bei einem Einbruchversuch beschädigt wird: Glasbruch passiert schnell und nie zum passenden Zeitpunkt. Die gute Nachricht? In Luxemburg gehört die Glasbruchdeckung bei praktisch jeder Hausrat- und Wohngebäudeversicherung zum Grundschutz. In den allermeisten Fällen übernimmt Ihr Versicherer also den Austausch der Scheibe — Sie müssen nur das richtige Vorgehen einhalten und einen professionellen Glaser wie Vitralux beauftragen.
Was ist die Glasbruchdeckung?
Die Glasbruchdeckung ist fester Bestandteil der in Luxemburg angebotenen Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen. Sie ersetzt den unfallbedingten Bruch — je nach Vertrag auch den Sprung — der verglasten Bauteile Ihrer Wohnung, ganz gleich, ob Sie Eigentümer oder Mieter sind.
Versichert sind in der Regel:
- Fenster und Fenstertüren, einschließlich Zweifach- und Dreifach-Isolierglas
- Fensterfronten und Wintergärten (teils nur als Zusatzbaustein)
- Dachfenster, etwa vom Typ Velux
- Innentüren aus Glas und Glastrennwände
- Fest montierte Spiegel und Schaufenster
- Kamin- und Ofentüren aus Glas
- Je nach Vertrag: Glaskeramik-Kochfelder, Duschabtrennungen und Sanitärkeramik
Jeder luxemburgische Versicherer (Foyer, LALUX, Bâloise, AXA …) legt den Umfang seiner Deckung in den Allgemeinen Bedingungen genau fest: Prüfen Sie am besten Ihren Vertrag oder fragen Sie Ihren Agenten.
Was die Deckung nicht abdeckt
Wie jede Deckung kennt auch der Glasbruch seine klassischen Ausschlüsse:
- Bloße Kratzer, Muschelausbrüche und rein optische Schäden
- Schäden, die auf altersschwache Rahmen oder Zargen zurückgehen
- Bruch, der beim Ein- und Ausbau oder während Umbauarbeiten entsteht
- Lose Glasgegenstände (Geschirr, Dekoration, Leuchten), sofern nicht zusätzlich versichert
Kurz gesagt: Ist die Scheibe tatsächlich gebrochen oder unfallbedingt gesprungen, sind Sie in der Regel gedeckt. Ist sie nur zerkratzt, greift die Deckung nicht.
Scheibe zerbrochen: das Vorgehen in Luxemburg
- Sichern Sie die Stelle: Scherben beiseiteräumen, die Öffnung provisorisch verschließen (Plane, Karton) — ohne sich selbst zu gefährden.
- Fotografieren Sie den Schaden aus mehreren Blickwinkeln, bevor irgendetwas verändert wird: Diese Aufnahmen dienen Ihrem Versicherer als Nachweis.
- Melden Sie den Schaden zügig Ihrer Versicherung. In Luxemburg sehen die Verträge meist eine Meldefrist von 8 Tagen vor — und verlangen die Zustimmung der Gesellschaft, bevor die endgültige Reparatur beginnt.
- Lassen Sie sich von einem professionellen Glaser ein Angebot erstellen. Vitralux liefert Ihnen ein klares, detailliertes Angebot, das Ihr Versicherer unmittelbar verwerten kann.
- Nach der Freigabe lassen Sie die Verglasung austauschen. Sie zahlen nur den in Ihrem Vertrag vereinbarten Selbstbehalt, den Rest übernimmt die Versicherung.
Tauschen Sie die Scheibe nie aus, bevor Sie Ihren Versicherer informiert haben
Sonst riskieren Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung. Eine provisorische Notsicherung ist dagegen jederzeit möglich und ausdrücklich empfohlen — genau dafür gibt es unseren Glasnotdienst rund um die Uhr.
Bei Einbruch oder Vandalismus
Geht der Glasbruch auf einen Einbruch, einen Einbruchversuch oder Vandalismus zurück, erstatten Sie zuerst Anzeige bei der Police Grand-Ducale und legen Sie die Bestätigung Ihrer Schadenmeldung bei. Die Regulierung läuft dann über den Baustein Diebstahl/Vandalismus Ihres Vertrags — prüfen Sie, ob dieser tatsächlich aktiv ist, denn bei manchen Versicherern ist er optional.
Damit sich das nicht wiederholt, lohnt es sich, die neuralgischen Stellen mit zertifiziertem einbruchhemmendem Glas zu verstärken.
Warum Vitralux?
- Schneller Einsatz in ganz Luxemburg, einschließlich provisorischer Notsicherung
- Detailliertes Angebot, das den Anforderungen der luxemburgischen Versicherer entspricht
- Austausch aller Verglasungen: Einfachglas, Zweifach- und Dreifach-Isolierglas, VSG, Sicherheitsglas, Spiegel, Duschabtrennungen
- Begleitung bei den Formalitäten: Wir helfen Ihnen, eine vollständige Akte für Ihre Versicherung zusammenzustellen
- Saubere Arbeit, sorgfältige Anschlüsse, hochwertiges Glas
Eine gebrochene Scheibe sieht nicht nur schlecht aus: Sie beeinträchtigt die Wärmedämmung und die Sicherheit Ihrer Wohnung. Je schneller sie ersetzt wird, desto besser. Entdecken Sie unseren Service Glasreparatur für jede Art von Bruch.
